Deine Aufgaben:
Du:
- Organisierst das Tagesgeschäft und stellst die Erbringung
der Dienstleistung sowie die Einhaltung der Qualitätsanforderungen
und Richtlinien sicher - Sorgst für die fachliche und disziplinarische Führung der Abteilung des Forderungsmanagements
- Erkennst Optimierungspotenziale und sorgst für die Ableitung und Umsetzung geeigneter Maßnahmen
- Kommunizierst mit dem Kunden
- Führst Personalbeurteilungen und Mitarbeitergespräche durch
- Erledigst operative Maßnahmen im Forderungsmanagement (Erstellung von Mahnungen, fristloser Kündigungen, RZV etc.)